В современных организациях, где функционируют сотни информационных систем и работают тысячи сотрудников, управление доступами становится сложным процессом. В таких условиях применение ролевой модели доступа позволяет значительно упростить и обезопасить работу с данными.
Что такое ролевая модель и зачем она нужна?
Ролевая модель доступов — это способ управления доступом, при котором права группируются в роли и назначаются пользователям в зависимости от их должностных обязанностей.
Матрица ролей — это таблица, в которой хранится информация о созданных ролях и их соответствии различным должностям и подразделениям.
Такой подход называется ролевой моделью доступа (англ. RBAC – Role-Based Access Control).
Матрица ролей — это таблица, в которой хранится информация о созданных ролях и их соответствии различным должностям и подразделениям.
Такой подход называется ролевой моделью доступа (англ. RBAC – Role-Based Access Control).
Для чего компании нужна ролевая модель?
Роли помогают оптимизировать процесс управления доступом и повышают эффективность работы сотрудников. Например, специалисту IT-службы на ежедневной основе требуются определенные права в различных системах: доступ к администрированию серверов, настройка сетевого оборудования, управление учетными записями пользователей, мониторинг состояния систем и устранение сбоев, а также установка и обновление программного обеспечения.
В системе управления инцидентами этот же IT-специалист может нуждаться в правах для регистрации, обработки и закрытия заявок от сотрудников. Если компания крупная, с большим количеством IT-специалистов и разнообразием систем, с которыми они работают, все эти права можно объединить в одну роль. Это позволит быстро назначить необходимые полномочия каждому новому сотруднику IT-службы, например, системному администратору, просто назначив ему эту роль.
Процесс можно сделать еще более удобным и точным, если внедрить автоматизацию: как только оформлен приказ о принятии нового сотрудника в IT-службу, система автоматически назначает ему соответствующую роль с доступом ко всем необходимым ресурсам. Это избавляет от ручного добавления прав, минимизирует ошибки и ускоряет процесс адаптации нового сотрудника.
В системе управления инцидентами этот же IT-специалист может нуждаться в правах для регистрации, обработки и закрытия заявок от сотрудников. Если компания крупная, с большим количеством IT-специалистов и разнообразием систем, с которыми они работают, все эти права можно объединить в одну роль. Это позволит быстро назначить необходимые полномочия каждому новому сотруднику IT-службы, например, системному администратору, просто назначив ему эту роль.
Процесс можно сделать еще более удобным и точным, если внедрить автоматизацию: как только оформлен приказ о принятии нового сотрудника в IT-службу, система автоматически назначает ему соответствующую роль с доступом ко всем необходимым ресурсам. Это избавляет от ручного добавления прав, минимизирует ошибки и ускоряет процесс адаптации нового сотрудника.
Как создать ролевую модель доступов
Внедрение ролевой модели доступа начинается с разработки и утверждения ролей, которые затем вносятся в общую матрицу и назначаются сотрудникам на основе их должностных обязанностей и данных из кадровой системы. На практике компании могут применять ролевую модель следующим образом:
Анализ текущих процессов и прав доступа
На первом этапе нужно провести аудит информационных систем с помощью опросов и анкетирования руководителей подразделений, чтобы выяснить, какие системы используются. В ходе анализа проводится аудит действующих учетных записей и прав, чтобы выявить дублирующие или избыточные доступы. В результате определяются ключевые должности и их функционал, чтобы создать соответствующие роли.
Создание и утверждение ролей
На основании собранных данных образуется документ, который четко определяет набор прав доступа для каждой должности или подразделения, например, «бухгалтер», «HR-специалист», «системный администратор». Необходимо утвердить роли на уровне руководителей подразделений и IT-службы для согласования бизнес-потребностей и безопасности.
Настройка матрицы ролей
Далее необходимо сформировать таблицу, связывающую роли с подразделениями и должностями и продумать необходимые интеграции, например, с кадровым учетом в 1С, чтобы назначение ролей происходило автоматически при изменении статуса сотрудника, или с системой электронного документооборота, чтобы назначать роли с правом подписи документов.
Назначение и управление ролями
Обеспечить автоматизацию процесса назначения ролей, минимизируя ручные ошибки, помогают программные средства для управления доступами, такие как системы IDM-системы.
Как Trusted.IDM автоматизирует управление доступами
В системах с многоуровневой структурой доступа, таких как Active Directory, права могут быть сильно детализированы или организованы в сложные структуры. Для управления ролевой моделью важно определить уровень детализации: работать с отдельными (атомарными) правами или использовать групповые объединения.
В системе Trusted.IDM IT-администратор создает роли, которые группируются в категории (группы). Каждая категория предназначена для управления доступами к определенному ресурсу, объединяя роли, связанные с этим ресурсом. Это упрощает управление правами и позволяет быстро редактировать доступ для всех пользователей, связанных с категорией.
Например, для отдела продаж можно создать группу «Отдел продаж», включающую роли «Менеджер отдела продаж» с доступом к CRM-системе, системе рассылок и корпоративному порталу, и «Руководитель отдела продаж» с расширенными правами на работу с CRM, 1С, BI-платформами и системой электронного документооборота.
Такие группы упрощают управление доступами: внесение изменений в группу автоматически обновляет права всех связанных с ней ролей, что исключает ошибки при ручной настройке. Trusted.IDM позволяет избежать пересечения прав, четко разделяя функционал ролей, вводя ограничения по атрибутам доступа и проводя регулярный аудит прав.
Кроме того, система поддерживает назначение ролей внешним пользователям, например, «Консультант отдела продаж», с ограниченным доступом к аналитическим данным и без прав на редактирование или подписание документов. Такой подход минимизирует риски, упрощает администрирование и повышает безопасность.
В системе Trusted.IDM IT-администратор создает роли, которые группируются в категории (группы). Каждая категория предназначена для управления доступами к определенному ресурсу, объединяя роли, связанные с этим ресурсом. Это упрощает управление правами и позволяет быстро редактировать доступ для всех пользователей, связанных с категорией.
Например, для отдела продаж можно создать группу «Отдел продаж», включающую роли «Менеджер отдела продаж» с доступом к CRM-системе, системе рассылок и корпоративному порталу, и «Руководитель отдела продаж» с расширенными правами на работу с CRM, 1С, BI-платформами и системой электронного документооборота.
Такие группы упрощают управление доступами: внесение изменений в группу автоматически обновляет права всех связанных с ней ролей, что исключает ошибки при ручной настройке. Trusted.IDM позволяет избежать пересечения прав, четко разделяя функционал ролей, вводя ограничения по атрибутам доступа и проводя регулярный аудит прав.
Кроме того, система поддерживает назначение ролей внешним пользователям, например, «Консультант отдела продаж», с ограниченным доступом к аналитическим данным и без прав на редактирование или подписание документов. Такой подход минимизирует риски, упрощает администрирование и повышает безопасность.
Подводные камни при создании ролевой модели
Несмотря на явные преимущества, создание ролевой модели сопряжено с рядом трудностей:
- Проблемы с кадровыми данными. Некачественные данные из HR-систем могут стать препятствием.Отсутствие актуальных атрибутов пользователя, таких как код должности или отдела, может замедлить процесс.
- Сложная структура доступа. Некоторые информационные системы имеют многоуровневую или детализированную структуру прав. Например, в Active Directory сложная структура каталогов.
- Совместимость прав. Для некоторых систем предоставление одного полномочия требует обязательного наличия другого. Например, кассир не может одновременно вводить и подтверждать финансовый платеж. Такое разделение помогает избежать мошенничества и ошибок. Этот аспект нужно учитывать при проектировании ролей.
Ролевая модель — это основа эффективного управления доступами в крупных организациях. Она не только упрощает процессы, но и повышает их безопасность, делая работу с данными более прозрачной и управляемой. Система Trusted.IDM предоставляет все необходимые инструменты для разработки и внедрения ролевой модели, помогая компаниям достигать новых высот в управлении доступами. Свяжитесь с нами для обсуждения проектирования ролей вашей организации и внедрения IDM-системы: +7 937 115-20-30, info@digtlab.ru.